Bestellung & Lieferung
In 3 einfachen Schritten können Sie unsere Software kaufen, installieren und aktivieren.Schritt 1: Treffen Sie Ihre Produktauswahl. Schritt 2: Zahlung vornehmen. Schritt 3: Installieren / verlängern Sie Ihre Software. |  |
 | Was passiert, nachdem ich meine Zahlung geleistet habe?Während des Bestellvorgangs erstellen wir ein Konto auf unserer Website auf der Grundlage Ihrer E-Mail-Adresse. Nach der Bestellung wird Ihnen eine Auftragsbestätigung mit einem Link zu Ihrem persönlichen 2GO Software-Konto zugesandt. Basierend auf einer E-Mail-Adresse stellen wir Ihnen alle Informationen im Konto auf unserer Website zur Verfügung. Verwenden Sie einfach die Login-Seite, um loszulegen! Alle Produkte werden sofort nach Ihrer Zahlung geliefert. Wir liefern Ihnen das komplette Paket; einen Software-Download, einen Lizenzschlüssel und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Sie durch den Prozess der Installation und Verwendung der Software führt. Zusätzlich steht Ihnen unser Servicedesk zur Verfügung, um Sie bei Bedarf zu unterstützen. |
Welche Informationen werden beim Checkout benötigt?Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Wir benötigen nur Ihren Namen und eine E-Mail-Adresse, um das Produkt zu liefern. Bitte lesen Sie unseren Abschnitt über den Schutz persönlicher Daten, wenn Sie Fragen zu Ihrer Privatsphäre haben. Wie sicher ist Ihr Check-out-Verfahren?Um sicherzustellen, dass der Checkout sicher ist, verwenden wir immer SSL-Verschlüsselung auf unserer Website. Wir verwenden Adyen als Zahlungsanbieter. Nachdem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, finden Sie unseren Geschäftsnamen "2GoSoftware BV" auf Ihrem Kontoauszug. |  |
 | Können Sie meine Zahlung zurückerstatten?Kein Problem! Testen Sie einfach das Produkt, bevor Sie die Software aktivieren. Erst wenn Sie den Lizenzschlüssel erhalten und die Software mit diesem Lizenzschlüssel aktiviert haben, ist die Bestellung nicht mehr erstattungsfähig. In allen anderen Fällen wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice; wir helfen Ihnen gerne weiter. Über unsere SoftwareDie meisten unserer Produkte sind Downloads. Download-Produkte sind sofort nach Zahlungseingang bei uns verfügbar. Bei Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte werden die Downloads sofort ausgeliefert! Bei der Verwendung von Banküberweisung dauert es ein bis zwei Werktage, bis die Zahlung bearbeitet ist. Wir raten daher immer, eine Kreditkarte oder Paypal für Ihre Bestellung zu verwenden. |