Información sobre la empresa y contacto con 2GO Software


2GO Software es una organización líder en Business 2 Consumer. Somos una empresa de ámbito europeo con más de 300.000 clientes. Desde nuestra sede en los Países Bajos, damos servicio a nuestros clientes en toda Europa. Incluso teniendo en cuenta esto garantizamos que seguiremos dando un toque personal a nuestro contacto con los clientes.

Y, afortunadamente, esta atención personal tiene bastante éxito. Nuestros clientes nos han votado como el especialista en software número 1. Puede leer una selección de ~10.000 opiniones de clientes reales aquí: Clientes sobre 2GO Software. No dude en investigar nuestra organización utilizando los registros que aparecen a continuación.

Los datos de nuestra dirección son:
2GO Software BV
Twentepoort Oost 3a
7609RG Almelo
Países Bajos

Detalles de la empresa 2GO Software:
Nuestra empresa está registrada en los Países Bajos. Estamos autorizados a comerciar en toda Europa.
Cámara de comercio: 64945731 (Enschede)
Número de IVA: NL855914841B01

Datos de la cuenta bancaria:
IBAN: NL 91 RABO 0322899389
BIC: RABONL2U
Nuestra cuenta bancaria está registrada en el Rabobank situado en Enschede (ciudad).
¿Nos ha pagado con su tarjeta de crédito o con Paypal? Deberíamos aparecer en su extracto bancario como "2GO Software BV'. Para las transacciones que no sean EUR, utilizaremos Adyen en Ámsterdam como proveedor de pagos. Por supuesto, también puede pagarnos de otras maneras (incluso después*), vea Opciones de pago 2GO software.

* El pago posterior está disponible por el momento en los Países Bajos, Alemania y Austria.

Contacte con 2GO Software.

Estaremos encantados de ayudarle a responder a su pregunta lo antes posible. Según la pregunta o el problema, un medio es más adecuado que otro. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Contactar con 2GO Software ¿Cuándo puede esperar una respuesta? Disponibilidad
Envíanos un correo electrónico En 4 horas (en días laborables)
Siempre en 24 horas (incluidos los fines de semana)
24 horas al día / 7 días a la semana
Chatea con nosotros a través del sitio web En 1 minuto De lunes a viernes entre las 9.00 y las 16.30 horas (CET)
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24 horas al día / 7 días a la semana

¿Es posible llamarle?
No es posible llamarnos, pero siempre obtendrá la mejor asistencia a medida.
Hemos decidido deliberadamente no ofrecer asistencia telefónica: Nuestro objetivo es ofrecerle nuestros productos y servicios al menor precio posible y con la mayor calidad posible. La experiencia nos ha enseñado que una cola telefónica es irritante y que no podemos ofrecer la calidad que defendemos por teléfono. Por ello, no disponemos de un costoso centro de llamadas. De este modo, podemos devolver este ahorro directamente a nuestros clientes. Como resultado, usted obtiene mucho más valor por su dinero como cliente.

Además, el correo electrónico y el chat son medios mucho más adecuados para ofrecer una asistencia personalizada. Porque nos da la oportunidad de enviarle fotos o darle un enlace al manual. Esto nos permite explicar exactamente qué acciones puede realizar o qué botón puede pulsar. Esto no es posible por teléfono. Por teléfono, no podemos ver las acciones que está realizando en su pantalla. Esto hace que sea imposible dar instrucciones adecuadas por teléfono. Una ventaja adicional es que usted, como cliente, también tiene la oportunidad de responder con imágenes o enlaces que muestren lo que quiere decir. Esto puede aclararnos mucho, permitiéndonos ayudarle aún mejor y más rápido.