Service d'installation gratuit | Profitez au maximum de votre logiciel

Le package tout-en-un pour :

1. Télécharger le logiciel que vous avez acheté
2. Installer le logiciel (et supprimer tout ancien logiciel)
3. Activer votre logiciel.
   Nous activerons votre logiciel avec une clé de licence achetée chez nous.
4. Configurer votre logiciel.
   Nous ajusterons le package pour une efficacité maximale.
5. Pour les logiciels de sécurité, un contrôle de sécurité gratuit !
   Nous téléchargerons les dernières mises à jour, effectuerons une première analyse et vérifierons la sécurité de vos transactions bancaires.
   

Avec ce package, vous avez la garantie de pouvoir commencer à travailler 100 % en toute sécurité et correctement une fois notre installation terminée.

Comment ça fonctionne ?

1. Ajoutez ce produit au panier et passez à la caisse. C'est votre première commande chez 2GO Software ? Alors vous pourriez bénéficier d'une installation gratuite de notre part ! Veuillez lire les conditions d'installation pour en être sûr.
2. En plus de ce package d'installation, vous aurez bien sûr besoin d'une licence pour le logiciel que vous désirez.
   
3. Planifiez un rendez-vous avec notre service client. Vous choisissez quand nous commencerons à travailler.
4. 2GO Software confirmera votre rendez-vous par e-mail et vous enverra des instructions pour mettre en place l'assistance à distance.
5. Nous vous contacterons par téléphone à la date et à l'heure de votre choix.
6. Nos spécialistes se connecteront à votre ordinateur et commenceront à travailler. Après avoir terminé, vous recevrez un rapport de notre part prouvant que tout a bien été mis au niveau de sécurité maximal.

Ce service n'est pas adapté pour configurer ou aider à la configuration de Microsoft 365 Personnel, Famille, Business Basic ou Microsoft 365 Business Standard.
Choisissez l'un des Services d'Installation Business si vous avez besoin d'aide pour cela.

Votre ordinateur est une propriété privée. Notre politique de confidentialité s'applique. De plus, tous nos spécialistes ont signé un accord de confidentialité. Grâce à l'encryptage et à la protection par mot de passe, vous nous donnez accès et mettez fin à la session par la suite. Ainsi, la connexion est 100 % sécurisée. Ce package est uniquement adapté pour les logiciels de sécurité, pas pour les autres logiciels. Cliquez ici pour les installations de tout autre logiciel.

Règles pour le package d'installation

• 1 produit logiciel est installé par package d'installation acheté.
  
• Ce service est valable pour 1 appareil. (1 ordinateur ou 1 Mac)
• Uniquement destiné aux consommateurs, pas à un usage professionnel.
• Ce service ne s'applique pas aux systèmes d'exploitation, cartes cadeaux et cartes de crédit d'appel.
• Valable uniquement pour les logiciels achetés chez 2GO Software.
  
• La session dure en moyenne de 15 à 30 minutes.
• Vous pouvez planifier le service d'installation selon notre disponibilité. Il n'y a aucune garantie que nous serons toujours disponibles à votre jour et heure préférés.

Services supplémentaires non inclus

Les services suivants ne sont pas inclus :

• Configuration du logiciel selon des besoins personnels
• Suppression de virus
• Suppression d'autres programmes de toute sorte qui n'ont aucun lien avec le produit acheté
• Configuration d'autres éléments liés à l'informatique tels que les imprimantes, les scanners, etc.