Retourner & tester

Unique chez Licentie2GO : Essai et test gratuits !

Chez Licentie2GO, nous connaissons notre métier. Nous connaissons les logiciels que nous vendons sur le bout des doigts. C'est pourquoi nous avons réussi à mettre des logiciels à disposition gratuitement, afin que vous puissiez d'abord tester le logiciel que vous souhaitez acheter*. Ainsi, vous pouvez être sûr que le logiciel fonctionne parfaitement sur votre ordinateur avant même d'activer la licence.

C'est traiter plus intelligemment avec le logiciel ! Et c'est précisément grâce à ce type de solutions intelligentes que Licentie2GO est le numéro 1 ! Nous vous conseillons de TOUJOURS utiliser la version d'essai. Installez d'abord le logiciel, regardez le paquet et voyez si tout fonctionne sur votre ordinateur (ou smartphone/tablette). Seulement quand vous êtes sûr, vous passez à l'activation de la licence.

Operationeel Manager

Un logiciel qui fonctionne à 100% avec les bonnes instructions. C'est ce que nous défendons.

Stefan - Responsable du service clientèle


Retours : Remboursement dans les 2 semaines.

Les retours sont toujours gratuits. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez faire usage de la possibilité de demander un retour via Mon Licentie2GO. Nous vous remboursons intégralement le prix d'achat. Dans un délai de 2 semaines (mais généralement plus rapidement !), l'argent est de retour sur votre compte. Nous vous le promettons !

Il n'y a pas de petits caractères, mais nous avons quelques règles standard. Vous pouvez les lire ici : Toutes les demandes de remboursement sont soumises à notre conditions de retour.

Échange : Choisissez un produit de remplacement.

Parfois, vous découvrez qu'un produit n'est pas celui que vous attendiez. Mais vous voulez vraiment que le problème soit résolu. Car après une demande de retour, vous n'êtes toujours pas protégé contre les virus ou vous ne pouvez toujours pas travailler avec la licence Adobe que vous vouliez utiliser.

Notre système d'échange digital est unique à Licentie2GO. Via Mon Licentie2GO vous pouvez échanger vous-même votre licence de logiciel. En bref : si vous avez des doutes sur un produit, il vous suffit d'en acheter un et de l'échanger gratuitement s'il ne vous plaît pas. Vous pouvez le faire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par l'intermédiaire de Mon Licentie2GO. Sans délai, de manière entièrement automatique !

Retours, échanges et essais. Telle est l'approche conviviale de Licentie2GO.

Le spécialiste des logiciels n°1 !

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Garantie sur l'installation et l'activation.

Outre la garantie légale (basée sur la loi NL pour les boutiques en ligne) que vous obtenez de toutes les marques que nous vendons, Licentie2GO vous offre également une garantie supplémentaire. Cela signifie que nous réparerons ou remplacerons les produits qui ne fonctionnent pas.

Nous offrons une garantie d'installation sur tous les produits privés d'antivirus et de sécurité Internet. Avec nos instructions, nous vous aidons dans la procédure d'installation et d'activation. En outre, notre service clientèle est techniquement qualifié et donc capable de résoudre des problèmes complexes. Voir aussi : 5 assurances de Licentie2GO.

Garantie : Support et durée.

Ce que les autres ne peuvent pas faire, Licentie2GO le peut. Nous garantissons que la licence fonctionnera aussi longtemps que l'abonnement que vous avez acheté est valide. En d'autres termes, si vous achetez un paquet pour 2 ans, nous garantissons une licence de 2 ans. En raison de la fiabilité de notre canal d'achat, cela va de soi pour nous. Cependant, certains collègues ne le prennent pas aussi au sérieux et vendent des logiciels gris ou illégaux. Nous constatons de plus en plus souvent que ces licences sont bloquées, ce qui signifie que vous, en tant que client, êtes trompé. Vous devez alors acheter un nouveau paquet pendant la durée de la licence. Avec Licentie2GO, vous avez la garantie que ce n'est pas le cas. Voir aussi : 5 assurances de Licentie2GO.

Conditions pour les logiciels en version d'essai / test.

* Pour la mise à disposition d'une version d'essai du logiciel, nous dépendons de notre coopération avec le fabricant. Par conséquent, la version d'essai n'est pas disponible publiquement, mais peut être obtenue auprès de la Mon Licentie2GO compte. La version d'essai est disponible pour le plus grand nombre de forfaits possible, mais ne constitue pas une garantie ou une sécurité pour votre achat. Si la version d'essai est pas disponible via Mon Licentie2GO veuillez contacter notre service clientèle pour discuter de la possibilité de vérifier l'adéquation du logiciel à votre appareil.

Cela signifie aussi que vous nous payez premier pour l'achat. Ensuite, nous mettons à disposition la version d'essai. Si vous n'êtes pas satisfait ou si le logiciel ne fonctionne pas correctement, nous vous le remboursons ou l'échangeons tout simplement (voir aussi : conditions de retour).