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Trasformiamo la tua esperienza negativa in una positiva!

Con la nostra esperienza a 10 stelle, ti garantiamo che sarai completamente soddisfatto. Lavoriamo duramente ogni giorno per mantenere questa promessa, ma a volte causiamo involontariamente un'esperienza negativa. In qualità di specialista di software numero 1, crediamo che tu non solo meriti un'esperienza fantastica, ma anche una buona soluzione se qualcosa va storto. Il nostro obiettivo è persino quello di superare le tue aspettative nel risolvere il tuo reclamo! Sentiti libero di condividere la tua esperienza negativa con il nostro servizio clienti!

I nostri specialisti sono pronti ad assisterti. Promettiamo di trasformare la tua esperienza negativa in una positiva! Il nostro servizio clienti risponde alle e-mail entro 4 ore durante gli orari di apertura. Se ci invii un messaggio WhatsApp, riceverai una risposta entro 1 ora!

Ho un reclamo!

Per trasformare il tuo reclamo in una soluzione che superi le tue aspettative, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni:

  • Qual è il tuo numero d'ordine?
  • Qual è il tuo numero di telefono? (Vorremmo contattarti telefonicamente!)
  • Come si è creata la situazione?
  • Dove pensi che abbiamo fallito?
  • Cosa possiamo fare per risolvere il tuo reclamo?
  • Qual è la soluzione più auspicabile per te?

Consideriamo il tuo reclamo come un punto di apprendimento e di miglioramento. Il tuo feedback garantisce un miglioramento strutturale per tutti i nostri clienti!

Sono molto soddisfatto!

Sei soddisfatto del nostro servizio? Hai avuto un'ottima esperienza con noi? Se sei soddisfatto di ciò che facciamo, siamo felici di condividere questa gioia! I complimenti sono sempre ben accetti e ci rendono felici. Non li chiediamo attivamente, ma ti saremo grati se ci farai sapere quanto sei soddisfatto!

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