Over ons

Retourneren

Retourneren is gratis en kan tot 2 maanden (!) na aankoop. Na uw retourverzoek krijgt u het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug gestort op uw bankrekening. Indien u een product koopt dat u nooit eerder gebruikt heeft,kunt u dit product 1 maand lang gratis proberen. Geen testversie, maar gewoon het originele, volledige product 30 dagen lang gratis uitproberen!

Veilig betalen  & gratis verzending

Betalen met iDeal is altijd gratis en gaat via betaalprovider Sisow. Op uw rekeningafschrift staan wij vermeld als: [uw bestelnummer] | Licentie2GO. Bent u het niet eens met uw betaling, neem dan gerust contact met ons op.

Via iDeal betaling is altijd gratis. Betalen via andere betaalmethoden is meestal gratis, maar voor grote orders moeten we helaas een bedrag rekenen als er betaald wordt met Creditcard, Visa, Paypal of Mistercash. Zie hiervoor de pagina Levertijd & Betaalinformatie. Uw bestelling wordt met de voorgenoemde betaalmethoden altijd automatisch verwerkt. Daardoor is uw download direct beschikbaar na de betaling. We rekenen geen verzendkosten en er zijn geen addertjes onder het gras.

Levertijd

De meeste producten hebben geen levertijd. Ongeveer 90% van onze producten kunt u gelijk na aankoop gebruiken. Deze producten worden geleverd in onze veilige online licentiemanager. Na het betalen ziet u gelijk dat uw product met de bijbehorende Nederlandse handleiding beschikbaar is. Het verlengen (indien u het product al geïnstalleerd heeft) kost slechts 1 minuut en kan dus direct na aankoop. Indien het product niet op voorraad is, staat de levertijd vermeld. Meestal is het product dan binnen 24 uur geleverd.

Garantie

Wij bieden installatie-garantie op alle particuliere antivirus- en internet-security producten. We helpen u net zo lang, totdat de installatie gelukt is. Heeft u vragen of heeft u onze hulp nodig. Laat het weten en we helpen u verder! Mocht het voorkomen dat uw licentie niet werkt dan ontvangt u van ons een nieuwe licentie. Mocht u een verkeerd product gekocht hebben waardoor e.e.a. niet werkt, dan kunt u retourneren.