Werken bij Licentie2Go?

Wie zoeken we? Jij bent een student op het HBO of op de universiteit en je zoekt een afstudeerplek. Je hebt interesse in online marketing en misschien zelfs al wel een klein beetje ervaring. Je wilt aan de slag met SEO en/of SEA en op dit vakgebied een praktisch- of vergelijkend- onderzoek uitvoeren met toegevoegde waarde voor onze organisatie.

Het is handig als je in Twente (of: Overijssel) woont zodat je af en toe op kantoor kunt komen. Werken op kantoor is bij ons niet verplicht, maar voor de begeleiding en samenwerking absoluut aan te raden. Vandaar dat we zoeken naar de optimale mix tussen thuis- en op kantoor werken.

In overleg stellen we de opdracht vast. We zijn hierin flexibel, we kunnen alle kanten op. Voorbeelden van opdrachten uit het verleden zijn: Wat is de impact van SEO op SEA (online advertising)? Wat is het verschil tussen onze online advertising in het Nederlands versus onze activiteiten in andere talen (en hoe optimaliseren we dat)? Ontwerp een proces dat eraan bijdraagt dat onze page quality score structureel op het gewenste niveau is en blijft. etc.

Wat vragen wij van je?

• HBO of Universitair werk- en denkniveau.
• Uitstekende kennis van de Nederlandse, maar ook van de Engelse taal in zowel spraak als geschrift.
• Je bent fulltime beschikbaar voor je opdracht.
• Kennis of ervaring met online marketing is een pre.
• Interesse in online marketing is voldoende, je kunt veel leren (als je maar wilt!).
• Je vind het geen probleem om op termijn ook ‘s avonds en/of in het weekend te werken.
• Optioneel: Je hebt kennis van en/of affiniteit met de verschillende softwareproducten die we verkopen. Interesse is voldoende, wij trainen je om alles te leren wat je nodig hebt om je werk goed te kunnen doen!

Tijdsblokken?

We gaan in principe uit van blokken van een half jaar die starten in september of februari. We hebben voor beide tijdsblokken nog 1 plek beschikbaar. Omdat we persoonlijke begeleiding belangrijk vinden beperken we het aantal plaatsen dat we beschikbaar stellen voor stages en afstudeerders. Kortom; heb je interesse? Reageer dan snel!

Wat mag je van ons verwachten?

• Persoonlijke aandacht: Echt goede begeleiding. Veel van onze mensen hebben zelf een HBO of universitaire opleiding en kennen het klappen van de zweep.
• Gebruik maken van ons netwerk. We kijken graag breder dan ons eigen bedrijf en we gaan jouw helpen om een zo goed mogelijk afstudeerproject neer te zetten.
• Geld. We betalen een eerlijk stage- / afstudeer-vergoeding. Daarbij horen ook eventuele reiskosten.
• Software van de zaak (Gratis!) zodat je zeker weet dat je veilig en productief kunt werken: Antivirus, Office 365, Back-up en VPN-licenties etc.
• Flexibiliteit in het indelen van werktijden
• Iedere vrijdag iets lekkers als lunch, op kosten van de zaak.
• Werken in een dynamisch, jong en snel groeiend team (gemiddelde leeftijd <35 jaar). We zoeken geen job- hopper, maar juist iemand die ons voor langere tijd komt versterken. Werken moet leuk zijn en wij gaan ervoor zorgen dat je iedere dag met plezier naar kantoor komt!

Wie zijn wij?

Licentie2GO is onderdeel van 2GOSoftware BV: de nummer 1 softwarespecialist! Dagelijks adviseren wij duizenden klanten om de juiste software te kopen, maar vooral om de software op de juiste manier te gebruiken. Ons doel is om met een team van specialisten de klant zo optimaal mogelijk te helpen. Dit alles heeft geresulteerd in de nummer 1 positie op de reviewsite Trustpilot!

We zijn een van de snelstgroeiende (consumenten-)softwarebedrijven in Europa. We hebben daarmee een visie die veel breder is dan alleen ons eigen taaltje. We werken in meerdere landen, in meerdere talen en met een enorme bak aan techniek die we in-house ontwikkelen.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure er uit?

Schrijf een motivatiebrief waarin jij jezelf verkoopt. Overtuig ons. Maak een plan, stel een vraag en introduceer jezelf! We houden van pro-actieve mensen die niet bang zijn om een route te kiezen en zelfstandig een verbeterplan te maken. Stuur je brief met actueel CV naar: [email protected] t.a.v. Robbin Harleman.

Is jouw passie het optimaal verlenen van service voor klanten? Leef jij op waardering en bedankjes van klanten die je blij gemaakt hebt? En wil jij meebouwen om de beste softwareshop van Nederland en daarbuiten te blijven? Dan zit je bij Licentie2GO op de juiste plek! Wat ga je doen? Via telefoon, e-mail en chat help en adviseer jij in foutloos Nederlands én Engels de klant met het kiezen en/of gebruiken van onze vele softwareproducten. Je vraagt goed door, zodat jij de klantvraag helder hebt en dankzij jouw uitstekende communicatieve vaardigheden in één keer kunt beantwoorden. Je installeert samen met de klant de software, lost eventuele storingen op en bedenkt de beste oplossing wanneer de klant een specifieke vraag heeft.

Als tweede ben je de schakel tussen de klant en onze organisatie. De gestelde klantvragen bieden voor jou dé kans om onze webshop te verbeteren. Je gebruikt jouw kennis en kunde om situaties te herkennen die dagelijks voorkomen. Juist die situaties meld je (in wekelijkse meetings) om te zorgen dat we klanten beter kunnen helpen door instructies op maat te maken. Juist dát zorgt ervoor dat we de allerbeste softwareshop kunnen blijven!

Wat vragen wij van je?

• MBO niveau 4 / HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende kennis van de Nederlandse, maar ook van de Engelse taal in zowel spraak als geschrift.
• Je bent 20 - 38 uur per week beschikbaar (parttime of fulltime).
• Ervaring in een klantenserviceomgeving is een absolute pré.
• Je vind het geen probleem om op termijn ook ‘s avonds en/of in het weekend te werken.
• Optioneel: Je hebt kennis van en/of affiniteit met de verschillende softwareproducten die we verkopen. Interesse is voldoende, wij trainen je om alles te leren wat je nodig hebt om je werk goed te kunnen doen!

Wat mag je van ons verwachten?

• Geld. We betalen een goed salaris, vergoeden je reiskosten en we zorgen voor je pensioen!
• Betaalde trainingen om jezelf te ontwikkelen en om bij te blijven in een snel veranderende wereld.
• Software van de zaak (Gratis!) voor thuisgebruik: Antivirus, Office 365, Back-up en VPN-licenties etc.
• 8% vakantiegeld en een ruime hoeveelheid vakantiedagen.
• Flexibiliteit in het indelen van werktijden & Iedere vrijdag iets lekkers als lunch.
• Werken in een dynamisch, jong en snel groeiend team (gemiddelde leeftijd <35 jaar). We zoeken geen job- hopper, maar juist iemand die ons voor langere tijd komt versterken. Werken moet leuk zijn en wij gaan ervoor zorgen dat je iedere dag met plezier naar kantoor komt!

Wie zijn wij?

Licentie2GO is onderdeel van 2GOSoftware BV: de nummer 1 softwarespecialist! Dagelijks adviseren wij duizenden klanten om de juiste software te kopen, maar vooral om de software op de juiste manier te gebruiken. Ons doel is om met een team van specialisten de klant zo optimaal mogelijk te helpen. Dit alles heeft geresulteerd in de nummer 1 positie op de reviewsite Trustpilot!

Hoe ziet de sollicitatieprocedure er uit?

Schrijf een motivatiebrief waarin jij jezelf verkoopt. Overtuig ons van jouw servicegerichtheid, van jouw handigheid met software en van jouw commerciële kracht! Stuur je brief met actueel CV naar: [email protected] t.a.v. Robbin Harleman.